하이패스 미납 통행료 조회 및 납부 방법

고속도로를 운전하다 보면 하이패스 차로를 지나치는 일이 종종 발생합니다. 하이패스 단말기가 제대로 작동하지 않거나, 카드가 없이 지나가게 되는 상황이 생길 수 있습니다. 이러한 경우 미납 통행료가 발생하게 되는데, 이를 어떻게 조회하고 납부해야 하는지 알아보겠습니다.

하이패스 미납 통행료란?

하이패스를 이용하는 차량이 요금을 납부하지 않고 고속도로를 지나치면 그에 대한 미납 통행료가 발생합니다. 이 통행료는 차후에 고지서 형태로 집으로 발송됩니다. 따라서 미납 요금이 발생했다면 빠르게 확인하고 납부하는 것이 중요합니다.

미납 요금 조회 방법

하이패스 미납 통행료를 조회하기 위해서는 고속도로 통행료 공식 홈페이지를 이용할 수 있습니다. 미납 요금 조회는 통과한 당일에는 확인할 수 없으며, 하루가 지난 후부터 가능합니다. 조회는 비회원으로도 간편하게 할 수 있으니 회원가입이 필요없습니다.

• 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.
• 상단의 검색 창에 차량 번호를 입력합니다.
• 조회된 결과에서 본인 인증을 진행합니다.
• 인증 방법은 아이핀 인증이나 휴대폰 인증 중 선택할 수 있습니다.
• 미납 통행료 내역이 확인되면 납부를 진행합니다.

미납 통행료 납부 방법

미납 통행료 납부는 여러 가지 방법으로 가능하며, 사용자 편의성에 따라 선택할 수 있습니다.

웹사이트를 통한 납부

가장 간편한 방법으로는 고속도로 통행료 홈페이지를 통한 납부가 있습니다. 앞서 언급한 미납 조회 후, 납부 방법을 선택하여 신용카드, 계좌이체 등의 방법으로 간단히 납부할 수 있습니다.

편의점 및 은행 방문 납부

• 편의점에서의 납부: GS25, CU 등의 편의점에서 직원에게 미납 통행료 납부 요청 후 본인 인증을 하면 바로 납부가 가능합니다.
• 은행 방문: 은행에서 미납 통행료를 직접 납부할 수 있으며, 카드 결제가 가능합니다.

전화로 납부하기

한국도로공사의 콜센터에 전화하여 ARS를 통해 미납 통행료를 납부하는 방법도 있습니다. 대표전화 1588-2504에 전화를 걸고, 관련된 메뉴를 선택하여 진행할 수 있습니다.

하이패스 미납 요금 기준 및 과태료

하이패스 요금을 미납할 경우, 일반적으로 부과되는 과태료는 미납 금액의 최대 10배까지 부과될 수 있습니다. 하지만, 무단으로 단말기를 삭제하거나 조작한 경우 즉시 부과되며, 고의성이 없을 경우에는 일정 기간 후 통지서가 발송됩니다.

과태료 부과 조건

• 무단 통과가 연 20회 초과 시 즉시 과태료가 부과됩니다.
• 착오나 단말기 고장으로 인한 미납은 최대 3회까지 유예됩니다.
• 4차 통지서 발송 후 과태료가 부과될 수 있으니 주의가 필요합니다.

추가적인 팁

하이패스 미납 통행료를 미리 방지할 수 있는 방법도 있습니다. 미납 고지서 알림 서비스에 가입하여 미납 사실을 빠르게 알림 받을 수 있으니, 필요 시 가입해두시는 것이 좋습니다.

미납 고지서 문자 알림 서비스 이용 방법

고속도로 통행료 홈페이지에 방문하여 쉽게 신청할 수 있으며, 통신사 인증 후 차량 번호만 등록하면 됩니다. 이를 통해 미납 통행료가 발생할 시 즉시 문자로 알림을 받을 수 있습니다.

고속도로 하이패스의 편리함과 함께 미납 통행료에 대한 이해도 함께 높이는 것이 중요합니다. 통행료에 대한 정확한 정보와 신속한 납부로 불필요한 과태료를 방지할 수 있습니다. 안전하고 편리한 고속도로 이용을 위하여 항상 하이패스 단말기의 상태와 잔액을 확인하시기 바랍니다.

자주 찾는 질문 Q&A